Do registo ao certificado, passo a passo
Conheca todo o processo de certificacao empresarial na plataforma Gestao 360 — desde a autoavaliacao ate a emissao do certificado.
Modulos de avaliacao
3 Pilares de Certificacao
Sustentabilidade Financeira
5 áreas ponderadas com scoring automático e 4 níveis de maturidade.
Environmental, Social & Governance
3 dimensões (Governação, Social, Ambiental) com perguntas hierárquicas condicionais.
Bem-estar e Felicidade Organizacional
Questionário organizacional + índice individual (escala 1-5, 26 perguntas).
A empresa escolhe avaliar 1 pilar ou os 3 pilares. Cada pilar e processado de forma independente.
Processo de certificacao
O Fluxo Completo
Registo da Empresa
A empresa cria conta na plataforma com os dados da organização — NIF, nome, responsável e contactos.
- Formulário simples em 2 passos
- Progresso guardado automaticamente
- Pode voltar a qualquer momento
Selecção de Pilares
Escolha entre avaliar 1 pilar ou os 3 pilares de certificação, conforme os objectivos da sua organização.
- Sustentabilidade Financeira (SF)
- ESG — Governação, Social, Ambiental
- Bem-estar e Felicidade Organizacional (BFO)
Autoavaliação
Preencha o questionário de autoavaliação para cada pilar seleccionado, com perguntas condicionais e upload de documentos.
- Questionário sequencial — uma pergunta de cada vez
- Respostas: Sim / Não / Não Aplicável
- Upload de documentos de suporte inline
- Lista de documentos em falta no final
Cálculo de Score
O score é calculado automaticamente com base nas respostas e ponderações de cada pilar.
- Score calculado por pilar individualmente
- Ponderações específicas por área
- Resultado imediato após submissão
Threshold de 75%
Score ≥ 75%
O processo avanca para auditoria interna.
Score < 75%
Report de gaps + opcoes de consultoria e formacao.
Auditoria Interna
Um auditor certificado valida as evidências documentais submetidas e confirma o score da autoavaliação.
- Auditor atribuído pelo gestor de processos
- Revisão das perguntas com pontuação positiva
- Validação de cada documento submetido
- Score final do auditor
Decisão do Júri
Três elementos de júri analisam o relatório de auditoria e decidem sobre a emissão da certificação.
- Painel de 3 elementos independentes
- Análise do relatório de auditoria completo
- Decisão: Aprovado ou Rejeitado
Certificação
Após aprovação do júri, o certificado é emitido automaticamente e disponibilizado na área do cliente.
- Certificado gerado automaticamente
- Download disponível na plataforma
- Gestão centralizada de certificados
Nao atingiu o score minimo?
Se o score ficar abaixo de 75% (na autoavaliacao ou na auditoria) ou se o juri rejeitar a candidatura, a empresa recebe automaticamente um report de gaps detalhado com as areas a melhorar, acompanhado de propostas de consultoria e formacao para reforcar os pontos fracos. A empresa pode reentrar no processo no futuro.
Pronto para comecar?
Registe a sua empresa e inicie o processo de certificacao. Todo o fluxo e digital, transparente e com acompanhamento em tempo real.